MINIATURA Sklep z polską odzieżą dla dzieci

Regulamin sklepu internetowego MINIATURA

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa rodzaje, warunki i zakres świadczonych usług.
Właścicielem Sklepu internetowego jest Pracownia Odzieży dla Dzieci Miniatura z siedzibą w: 72-123 Kliniska Wielkie, ul. Piękna 16 (dalej: Sklep).

§ 2 Definicje

Dostawa - czynność faktyczna polegająca na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
Dostawca – podmiot, z którym Sprzedawca współpracuje, aby dostarczyć Klientowi Towar.
Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usługi świadczonej drogą elektroniczną i zawierająca ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży poprzez złożenie Zamówienia na zasadach określonych w Regulaminie.
Konto – część Sklepu internetowego dostępna nieodpłatnie dla Użytkownika zarejestrowanego po zalogowaniu się i po zawarciu ze Sprzedawcą Umowy o założenie konta.
Materiały – wszelkie treści zamieszczone przez Klienta w Sklepie internetowym, w tym w szczególności zdjęcia, recenzje Towaru.
Newsletter - udostępniana przez Sprzedawcę w formie wiadomości (maili) za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej bezpłatna usługa polegająca na przesyłaniu treści informacyjnych, w szczególności informacji handlowej dotyczącej oferty Sklepu internetowego i świadczonych przez Sprzedawcę usług.
Polityka prywatności - Polityka prywatności Sklepu internetowego Miniatura.
Regulamin - Regulamin Sklepu internetowego Miniatura.
Rejestracja – czynność faktyczna dokonana przez Użytkownika polegająca na podaniu danych osobowych, aby utworzyć Konto w Sklepie internetowym.
Sklep internetowy lub Sklep - internetowa platforma handlowa działająca w domenie miniatura.store.
Sprzedawca – właściciel Sklepu.
Towar – asortyment produktów oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego stanowiący przedmiot Umowy sprzedaży.
Trwały nośnik - materiał lub urządzenie, które umożliwia przechowywanie informacji w sposób niezmienny przez czas, jaki jest niezbędny do ich wykorzystania.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na zakup przez niego Towaru od Sprzedawcy.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z funkcjonalności Sklepu internetowego.
Zamówienie – dokonanie wyboru Towaru oferowanego w Sklepie internetowym na warunkach tam opisanych, dodanie go do koszyka, a następnie zapłacenie za niego wraz z kosztami jego Dostawy.

§ 3 Zamówienie Towaru w Sklepie internetowym

Treści prezentowane na stronach Sklepu, a w szczególności ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, nie stanowią oferty handlowej Sprzedawcy, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Klient może składać Zamówienia w Sklepie internetowym przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Klient może składać Zamówienia na Towary dostępne w asortymencie Sklepu internetowego jako Klient niezarejestrowany (tzw. „gość”). W takim przypadku Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia tj. imię i nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki oraz numer telefonu.
Informacje podawane przez Klienta, umożliwiające realizację Zamówienia, powinny być zgodne z prawdą, aktualne oraz dokładne. Podanie nieprawdziwych, nieaktualnych lub niedokładnych danych uniemożliwia realizację Zamówienia.
W przypadku, gdy dane podane przez Klienta są niepełne lub błędne, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji Zamówienia. O każdorazowym odstąpieniu od realizacji Zamówienia Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Klienta (o ile jest to możliwe) ze wskazaniem przyczyny odmowy.
Zabronione jest zamieszczanie uwag o charakterze bezprawnym lub niezgodnych z prawdą podczas składania Zamówienie.
Złożenie Zamówienia w Sklepie internetowym polega na wyborze Towaru, którym Klient jest zainteresowany, dodaniu go do koszyka, wyborze sposobu Dostawy i formy płatności oraz wysłaniu formularza zamówienia do Sprzedawcy poprzez wybór na stronie internetowej Sklepu przycisku zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
Po dodaniu Towaru do koszyka, a przed wysłaniem formularza zamówienia do Sprzedawcy, Klient ma możliwość zmiany w koszyku ilości Towaru, jaki chce kupić w Sklepie internetowym.
Istnieje możliwość skorzystania z opcji obniżenia ceny np. poprzez użycie kodu rabatowego, poprzez wpisanie kodu rabatowego w polu kodu rabatowego i zatwierdzenie przyciskiem zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
Kody rabatowe posiadają okres ważności, w czasie którego Klient może skorzystać z oferowanego rabatu. Kod rabatowy nie może być łączony z żadnym innym kodem rabatowym oraz innymi promocjami, przecenami bądź wyprzedażami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej. Po upływie daty ważności kodu rabatowego, skorzystanie z kodu rabatowego jest niemożliwe.
Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Towar i Dostawę jak również o wszystkich dodatkowych kosztach jakie Klient jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
Istnieje możliwość otrzymania dokumentu sprzedaży za zakupiony Towar poprzez poinformowanie o tym sprzedawcy w polu „Uwagi do zakupu” podczas składania Zamówienia. W takim przypadku należy wpisać wymagane dane, w tym numer NIP i REGON nabywcy jeśli dotyczy.
Złożenie Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia.
Po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej (e-mail) potwierdzenie jego złożenia.
Po potwierdzeniu złożenia Zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu Zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu Zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w ust. 7 i 13 powyżej i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
Z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, Towar zamówiony przez Klienta może nie być dostępny. W przypadku braku możliwości realizacji całości lub części Zamówienia, każdorazowo Klient zostanie poinformowany wiadomością e-mail o braku możliwości realizacji całego Zamówienia, jego wartości i ilości sztuk zrealizowanego Zamówienia częściowego i dacie wysyłki. W razie dokonania przez Klienta płatności – kwota za niezrealizowaną część zamówienia zostanie niezwłocznie zwrócona. W przypadku, gdy częściowa realizacja Zamówienia jest z jakichkolwiek przyczyn niezgodna z oczekiwaniem Klienta, Klientowi przysługuje prawo odstąpienia w całości od złożonego Zamówienia poprzez przesłanie Sprzedawcy informacji e-mail.
Klient wyraża zgodę na kontakt ze Sklepem internetowym w zakresie realizacji Zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres podany w Zamówieniu; tą drogą dostarczane będą wszelkie informacje niezbędne dla realizacji Zamówienia oraz dokumenty sprzedaży.
Sprzedawca ma prawo do zmiany cen Towaru znajdujących się w ofercie Sklepu internetowego, wprowadzania nowego Towaru do sprzedaży, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie naruszają praw osób, które zawarły Umowę sprzedaży towarów przed dokonaniem ww. zmian.
Sprzedawca realizuje Zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Korzystanie ze Sklepu wymaga dostępu do urządzenia (np. komputera, tabletu, smartfonu) wyposażonego w standardowy system operacyjny, dostępu do Internetu i przeglądarki internetowej oraz posiadania działającego adresu e-mail.
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane jest włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce internetowej. Po skorzystaniu ze Sklepu możliwe jest ich wykasowanie poprzez odpowiednie opcje przeglądarki internetowej lub innego oprogramowania. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies zawarte są w Polityce Prywatności.

§ 4 Płatności

Towar objęty zamówieniem zostanie wysłany do Klienta po opłaceniu przez niego pełnej ceny Zamówienia oraz kosztów Dostawy, o ile nie są one pokrywane w inny sposób, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu. W przypadku płatności przelewem internetowym, wymagane jest otrzymanie przez Sprzedawcę z systemu operatora płatności informacji o jej realizacji.
Towar pozostaje własnością Sprzedawcy, aż do chwili zapłaty przez Klienta ceny w pełnej wysokości za złożone Zamówienie.
Ceny zamieszczone przy Towarze w Sklepie internetowym stanowią ceny brutto, są wyrażone w złotych polskich i nie zawierają informacji o kosztach Dostawy ani o innych kosztach jakie zobowiązany jest ponieść Klient w związku z realizacją Umową sprzedaży. O kosztach Dostawy i innych kosztach realizacji Umowy sprzedaży Klient zostaje poinformowany podczas wyboru sposobu Dostawy Towaru i jego kosztu w trakcie składania Zamówienia.
Sprzedawca może dokonywać modyfikacji asortymentu Sklepu, cen Towaru, przeprowadzać i odwoływać akcje promocyjne. Zmiany nie mają wpływu na zawartą już z Klientem Umowę sprzedaży.
Klient ma następujące możliwości zapłaty za zamówiony Towar:

płatności on-line: kartą płatniczą, internetowym przelewem bankowym lub BLIK, przez zewnętrzne systemy płatności Stripe, P24, Google Pay, Apple Pay.

Realizacja Zamówienia rozpocznie się po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia otrzymania Zamówienia oraz po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.
Niedokonanie zapłaty za zakupiony Towar w terminie 1 dnia od daty złożenia Zamówienia, spowoduje jego anulowanie, o czym Klient zostanie poinformowany w formie wiadomości e-mail.
Jeśli płatność on-line nie powiodła się Klient niezarejestrowany dokonujący zakupów może podjąć ponowną próbę dokonania płatności zgodnie z instrukcją zewnętrznego systemu płatności.

§ 5 Dostawa Towaru

Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Zamówiony Towar jest dostarczany do Klienta za pośrednictwem kuriera pod wskazany przez Klienta w formularzu Zamówienia adres lub do wybranego przez Klienta punktu odbioru.
W przypadku wyboru InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie jako Dostawcy, adresem Dostawy będzie adres paczkomatu wybranego przez Klienta w momencie składania Zamówienia.
W przypadku wyboru opcji dostawy świadczonej przez Dostawcę - firmę kurierską DPD Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie: DPD Pickup, adresem Dostawy będzie adres punktu odbioru wybrany przez Klienta w momencie składania Zamówienia.
W przypadku wyboru opcji dostawy świadczonej przez Dostawcę - firmę Ruch S.A. z siedzibą w Warszawie, świadczącej usługi dostawy w ramach punktów sprzedaży, adresem Dostawy będzie adres punktu odbioru wybranego przez Klienta w momencie składania Zamówienia.
Dostawcy posiadają własne regulacje co do sposobu realizacji usługi Dostawy (w tym w zakresie ewentualnych reklamacji dotyczących dostawy, czasu i sposobu zgłaszania ewentualnych uszkodzeń przesyłki i innych istotnych kwestii) – szczegółowe informacje w tym zakresie znajdują się na stronach firm realizujących Dostawę. Zaleca się Klientom zapoznanie się z warunkami przed wyborem sposobu Dostawy.
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.
Sprzedawca publikuje informację o planowanym czasie wysyłki, tj. czasie realizacji Zamówienia, w ciągu którego nastąpi nadanie przesyłki z Zamówieniem. Czas realizacji Zamówienia stanowi liczba dni roboczych (dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia na zasadach, o których mowa w par. 4 ust. 6.
W przypadku, gdy Sprzedawca jest na urlopie, Zamówienia złożone w okresie przypadającym podczas urlopu będą realizowane w innym czasie niż określony w ust. 8 powyżej. Oczekiwany czas realizacji Zamówienia po zakończeniu okresu urlopu to 3 dni robocze. O wszelkich potencjalnych opóźnieniach w realizacji Zamówień i wysyłce (dotyczy to również urlopów) Klienci będą informowani na stronie Sklepu internetowego.
Zamówienia przekraczające określoną wartość wskazaną na stronie Sklepu internetowego mogą być wysyłane na koszt Sklepu internetowego. Sprzedawca wybiera w takim przypadku najbardziej optymalną dla siebie formę przesyłki pod względem ceny oraz nakładu czasu i pracy.
Klient dokonuje wyboru formy przesyłki w trakcie składania Zamówienia. Dostępne formy Dostawy Towaru wraz z ich aktualną ceną zamieszczone są na stronie Sklepu internetowego oraz są wyświetlane każdorazowo na etapie finalizacji Zamówienia.
Informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany podczas składania Zamówienia.
Klient obowiązany jest sprawdzić doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty dla przesyłek danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.

§ 6 Reklamacje, rękojmia i gwarancje

W przypadku gdy Towar jest niezgodny z umową, Sprzedawca odpowiada względem Klienta, który jest konsumentem wedle reguł określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta [Dz.U. z 2014 poz. 827 z późn. zm.] (rękojmia). Klient może złożyć reklamację na zasadach i w terminie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
Aby skorzystać z prawa do reklamacji, Klient dokonujący zakupu jako klient niezarejestrowany (gość), przesyła zgłoszenie reklamacyjne do Sprzedawcy.
Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może składać w dowolnej formie. Sprzedawca preferuje formę elektroniczną na adres poczty elektronicznej: reklamacje@miniatura.store.
Klient może skorzystać z udostępnionego przez Sprzedawcę formularza reklamacji: Formularz reklamacji.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Towaru w ciągu 14 dni od dnia otrzymania żądania reklamacyjnego.
Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres reklamacje@miniatura.store. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient opisuje zaistniały problem. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia rozpatruje reklamację Klienta i udziela odpowiedzi.
Rozstrzygnięcie reklamacji zostanie przesłane Klientowi za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany w korespondencji lub Zamówieniu.
Zwrotu reklamowanego Towaru Klient może dokonać poprzez odesłanie rzeczy na adres podany w par. 8 ust. 6-7 z dopiskiem „REKLAMACJA” na opakowaniu.
Towar, który jest odsyłany musi być zaopatrzony w dokument zakupu lub inny dowód zawarcia transakcji (np. potwierdzenia płatności kartą czy wyciągu z konta).
W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Towar zostanie odesłany do Klienta wraz z opinią o niezasadności reklamacji.
W przypadku uwzględnienia reklamacji Sprzedawca może przesłać na adres poczty elektronicznej Klienta podany w Zamówieniu korektę dokumentu sprzedaży z automatycznym żądaniem potwierdzenia otrzymania wiadomości.
Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta Towaru bądź dystrybutora.
W wypadku Towaru objętego gwarancją, jej zakres i treść jest każdorazowo prezentowana na stronie Sklepu Internetowego.
W przypadku Towaru, na który producent lub dystrybutor udzielił gwarancji, Klient może reklamować Towar:

korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji - w tym wypadku Klient reklamuje Towar bezpośrednio do gwaranta (podmiotu udzielającego gwarancji) lub
korzystając z uprawnień przysługujących mu z tytułu rękojmi – w takim przypadku należy złożyć reklamację stosownie do postanowień § 7 niniejszego regulaminu.

§ 7 Usługi nieodpłatne

Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną na rzecz Klientów i Użytkowników usługi nieodpłatne:

Newsletter;
zamieszczanie przez Klienta Materiałów.

Usługi z ust.1 świadczone są nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
Newsletter zawiera treści o charakterze informacyjnym, w szczególności o ofercie Sklepu internetowego, nowych kolekcjach, aktualnych promocjach oraz inne wiadomości dotyczące Sprzedawcy oraz jego usług i działalności.
Każdy Newsletter zawiera:

informację o Sprzedawcy jako nadawcy Newslettera,
wypełnione pole „Temat” określające treść Newslettera,
informację o sposobie rezygnacji z usługi Newsletter.

Korzystanie z usługi Newsletter jest uzależnione od posiadania przez Użytkownika komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet oraz od posiadania przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
Zamówienie usługi Newsletter następuje poprzez dokonanie przez Użytkownika czynności rejestracyjnych na stronie internetowej Sklepu w polu „NEWSLETTER”:

podanie adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail) Użytkownika,
wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości typu Newsletter i zaznaczenie pola potwierdzającego zapoznania się z Regulaminem Sklepu i akceptację jego treści,
naciśnięcie (kliknięcie) na przycisk „Subskrybuj”,
aktywację linku potwierdzającego rejestrację znajdującego się w przesłanej do Użytkownika wiadomości elektronicznej.

Podanie podczas czynności rejestracyjnych adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail) Użytkownika jest niezbędne do świadczenia usługi Newsletter.
Z chwilą aktywacji przez Użytkownika linku aktywującego Newsletter, zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newsletter.
Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów zrezygnować z dotychczas świadczonej usługi Newsletter poprzez naciśnięcie (kliknięcie) linku anulacji subskrypcji znajdującego się w stopce każdego Newslettera. Anulowanie subskrypcji jest równoznaczne z cofnięciem przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych podanych przy zamówieniu usługi Newslettera, jednakże nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, realizowanego przed anulowaniem subskrypcji.
Usługa zamieszczania przez Klienta Materiałów polega na umożliwieniu przez Sprzedawcę Klientom publikacji na stronie internetowej Sklepu indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi Klienta dotyczących w szczególności zakupionego Towaru.
Rezygnacja z usługi z ust. 10. możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu zamieszczania treści przez Klienta na stronie internetowej Sklepu.
Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania Klientowi lub Użytkownika dostępu do usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta lub Użytkownika na szkodę Sprzedawcy, tj. prowadzenia działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nie związanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd, jak również w przypadku działania przez Klienta lub Użytkownika na szkodę innych Klientów, naruszenia przez Klienta lub Użytkownika przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności: przełamywaniem przez Klienta lub Użytkownika zabezpieczeń strony internetowej Sklepu lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do usług nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta lub Użytkownika o zablokowaniu dostępu do Konta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta lub Użytkownika w formularzu rejestracyjnym.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych w ust. 1 usług, o czym poinformuje Klientów lub Użytkowników w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.

§ 8 Odstąpienie od Umowy sprzedaży i zwrot towaru

Klient będący konsumentem może odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych liczonych od daty objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż Dostawca.
Odstąpienie od umowy wymaga złożenia stosownego pisemnego oświadczenia w terminie wskazanym w 1. powyżej (wzór oświadczenia).
W przypadku wykonania prawa odstąpienia od umowy konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru, którego odstąpienie dotyczy.
Zwracany Towar spełnia warunki:

jest pełnowartościowy,
nie nosi śladów użytkowania,
ma komplet metek,
jest w nienaruszonym opakowaniu,
jest stosownie zabezpieczony tj. Klient zastosuje taki sposób opakowania zwracanych rzeczy, który pozwoli na zabezpieczenie przesyłki w sposób odpowiadający jej rodzajowi – na przykład przeciw uszkodzeniom w trakcie transportu.

Do odsyłanego towaru Klient dołącza dokument zakupu lub inny dowód zawarcia transakcji (np. potwierdzenia płatności kartą czy wyciągu z konta).
Klient zwraca Towar poprzez wysyłkę na adres punktu odbioru: Paczkomat KSV01M Piastowska 43, 72-123 Kliniska Wielkie.
W przypadku gdy z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy punkt odbioru z 5. powyżej jest niedostępny, Klient zwraca Towar na adres punktu odbioru: Paczkomat KSV02M ul. Szczecińska 46, 72-123 Kliniska Wielkie.
W przypadku gdy z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy punkty odbioru wymienione w 5-6 powyżej są niedostępne, Klient kontaktuje się ze Sprzedawcą w celu ustalenia dogodnej formy wysyłki.
Koszty odesłania zwracanego Towaru do Sprzedawcy ponosi Klient.
Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez konsumenta dodatkowych kosztów ponad najtańszy, zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych - jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, Klient powstrzymuje się od korzystania z tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
W przypadku gdy Zamówienie jest realizowane w częściach, bieg terminu, o którym mowa w ust.1. liczony jest od objęcia w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż Dostawca ostatniej części Towaru.
W przypadku gdy Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
Sprzedawca ma obowiązek zwrócić pieniądze Klientowi za Towar i koszty jego dostarczenia w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę).
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem należności otrzymanych od Klienta, do czasu otrzymania z powrotem Towaru, lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot należności, o którym mowa w 17. powyżej nastąpi w formie w jakiej został dokonany lub w porozumieniu z Klientem na podany przez Klienta rachunek bankowy.
Prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi w przypadku gdy umowa:

została w pełni wykonana za zgodą Klienta,
dotyczy towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta celem zaspokojenie jego zindywidualizowanych potrzeb,
dotyczy dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Klientowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania zgody.

§ 9 Odpowiedzialność Klienta za zamieszczane treści

Klient zamieszczając w Sklepie Materiał w postaci recenzji Towaru wskazuje nick (pseudonim), pod którym recenzja ma zostać opublikowana, a ponadto może wskazać także nazwę miejscowości, która wskazana zostanie przy recenzji.
Zamieszczane przez Klienta Materiały:

nie mogą zawierać treści nielegalnych (przez treści nielegalne rozumie się informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania są niezgodne z prawem powszechnie obowiązującym na terenie Rzeczypospolitej Polskiej),
nie mogą zawierać treści powszechnie uznanych za obraźliwe, w tym słów wulgarnych, nieprzyzwoitych i obraźliwych,
nie mogą zawierać treści o charakterze rasistowskim, dyskryminującym, w szczególności na tle narodowości czy religii,
muszą być autorstwa Klienta i nie mogą naruszać praw osób trzecich, w tym praw na dobrach niematerialnych osób trzecich, dóbr osobistych osób trzecich,
muszą być merytoryczne, rzeczowe, zgodne z dobrymi obyczajami, zgodne z charakterem funkcjonalności Sklepu internetowego oraz dotyczyć Towaru, do którego się odnoszą,
nie mogą zawierać treści o charakterze promocyjnym lub reklamowym,
nie mogą zawierać linków czy innych odniesień przekierowujących poza Sklep internetowy, zwłaszcza do zewnętrznych serwisów internetowych,
nie mogą zawierać odniesień, w szczególności poprzez linki lub nazwy, do pomiotów konkurencyjnych względem Sprzedawcy oraz nie mogą zawierać treści szkodzących Sprzedawcy,
nie mogą zawierać danych osobowych, w tym adresów e-mail,
nie mogą być zamieszczane w złej wierze, np. z zamiarem naruszenia dóbr osobistych osób trzecich.

Uchybienie warunkom z ust. 2 powyżej traktowane jest jako naruszenie niniejszego Regulaminu.
Sprzedawca może samodzielnie i dobrowolnie – zarówno przed publikacją opinii, jak i po jej publikacji – weryfikować zgodność opinii zamieszczanych przez Klientów z warunkami, o których mowa w ust. 2. Pozostaje to bez uszczerbku dla możliwości wyłączenia odpowiedzialności Sprzedawcy za przechowywane Materiały, w sytuacji braku faktycznej wiedzy o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach lub w sytuacji, gdy Sprzedawca podejmie bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do Materiałów zawierających nielegalne treści, gdy taką wiedzę uzyskał. Przepisy prawa nie nakładają jednak na Sprzedawcę obowiązku monitorowania Materiałów przekazywanych przez Klientów. Samodzielna weryfikacja Materiałów mająca na celu wykrycie, identyfikację i ewentualne usunięcie lub uniemożliwienie dostępu do nielegalnych lub niezgodnych z Regulaminem treści prowadzona jest z wykorzystaniem automatycznego systemu weryfikującego nowe treści przekazywane przez Klientów. System wykrywa Materiały pod kątem występowania w nich elementów niezgodnych z ust. 2 powyżej, lecz nie dokonuje ich automatycznej moderacji. Materiały takie przekazywane są do weryfikacji manualnej. Ocena Materiałów wykonywana jest wówczas kompleksowo oraz ręcznie przez dedykowaną osobę.
W przypadku dokonania samodzielnej, uprzedniej weryfikacji Materiałów, Sprzedawca po stwierdzeniu występowania w Sklepie Materiałów naruszających warunki, o których mowa w ust. 2, podejmuje bezzwłocznie decyzję o niepublikowaniu Materiału albo publikacji zmoderowanego Materiału w zakresie, w jakim nie narusza wskazanych warunków. Materiały są wówczas odpowiednio usuwane lub dostęp do nich zostaje uniemożliwiony.
Stosując ograniczenia, o których mowa w ust. 4-5, Sprzedawca działa w sposób obiektywny i proporcjonalny, uwzględniając wolność wypowiedzi oraz prawo do merytorycznej krytyki. Decyzje podjęte na tej podstawie pozostają w mocy do czasu ich uchylenia, chyba że przywrócenie Materiału nie jest z przyczyn technicznych możliwe.
Sprzedawca nie przedstawia uzasadnienia dotyczącego decyzji podjętej na podstawie ust. 5-6, gdy nie zna odpowiednich danych kontaktowych Klienta, który zamieścił w Sklepie internetowym Materiał. Klient ma jednak prawo do odwołania się od podjętej decyzji oraz zaskarżenia jej do sądu powszechnego na zasadach ogólnych. Dla skutecznego rozpatrzenia odwołania konieczne jest wskazanie danych identyfikacyjnych oraz faktów, na których oparte jest odwołanie. Do odwołania stosuje się odpowiednio postanowienia § 6 Regulaminu.
Klient oraz każda osoba korzystająca ze Sklepu ma możliwość wysłania Sprzedawcy zgłoszenia dotyczącego występowania w Sklepie Materiałów zawierających treści nielegalne. W przypadku gdy znane są elektroniczne dane kontaktowe zgłaszającego, Sprzedawca poinformuje go o otrzymaniu zgłoszenia, a następnie o podjętej decyzji.
Decyzja, o której mowa w 8. powyżej może stwierdzać brak zidentyfikowania przez Sprzedawcę treści nielegalnych albo potwierdzić ich występowanie. W razie uznania, że Materiały zawierają treści nielegalne, podejmowane są następujące działania:

dokonanie moderacji Materiału w części zawierającej treści naruszające ust. 2 lub
uniemożliwienie dostępu do Materiałów lub
usunięcie Materiału.

Sprzedawca przedstawia zgłaszającemu odpowiednią decyzję wraz z uzasadnieniem, od której zgłaszający może się odwołać. Dla skutecznego rozpatrzenia odwołania konieczne jest wskazanie danych identyfikacyjnych oraz faktów, na których oparte jest odwołanie. Do odwołania stosuje się odpowiednio postanowienia § 6 Regulaminu. Odwołujący się mają prawo zaskarżenia decyzji Sprzedawcy.
Stosując ograniczenia, o których mowa w ust. 9-10, Sprzedawca działa w sposób obiektywny i proporcjonalny, uwzględniając wolność wypowiedzi oraz prawo do merytorycznej krytyki. Decyzje podjęte na tej podstawie pozostają w mocy do czasu ich uchylenia, chyba że przywrócenie Materiału nie jest z przyczyn technicznych możliwe do sądu powszechnego na zasadach ogólnych.
Klient z momentem zamieszczenia danego Materiału:

oświadcza, iż władny jest zamieścić dany Materiał w Sklepie internetowym, w tym udostępnić go nieograniczonemu kręgowi osób;
oświadcza, iż dany Materiał nie narusza powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich, w tym praw na dobrach niematerialnych osób trzecich, dóbr osobistych osób trzecich, ani zasad współżycia społecznego;
zamieszczając dany Materiał w Sklepie internetowym (w tym w szczególności zdjęcia, recenzje itp.) udziela Sprzedawcy nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie przez Sprzedawcę z powyższego Materiału w działalności Sklepu internetowego, w tym w szczególności na utrzymywanie ich w zasobach systemu informatycznego oraz udostępniania innym użytkownikom Sklepu internetowego. Klientowi z tytułu udzielenia Sprzedawcy powyższej licencji nie przysługuje jakiekolwiek wynagrodzenie;
na wypadek jakichkolwiek roszczeń osób trzecich dotyczących Materiału zamieszczonego przez Klienta w Sklepie internetowym, zobowiązuje się do naprawienia szkody poniesionej przez Sprzedawcę z tego tytułu w zakresie w jakim wynika ona z winy Klienta, a także do przystąpienia do postępowania sądowego lub pozasądowego po stronie Sprzedawcy na pierwsze wezwanie Sprzedawcy;
wyraża zgodę na dokonywanie opracowań utworów w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Klient przyjmuje do wiadomości, iż Sklep internetowy nie stanowi narzędzia do utrwalania i przechowywania Materiałów. Sprzedawca nie gwarantuje, iż zamieszczone przez Klienta Materiały będą przechowywane lub stale dostępne na stronach Sklepu internetowego.

§ 10 Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony danych osobowych zamieszczone są w Polityce Prywatności Sklepu internetowego.

§ 11 Postanowienia końcowe

W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do polubownego rozwiązania sprawy. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Wszelkie spory nierozwiązane polubownie podlegają rozstrzygnięciu przez właściwe sądy powszechne.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy sprzedaży, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi przedsiębiorcami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego przedsiębiorcą.
Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony internetowej Sklepu.
Sprzedawca ma prawo do zmiany warunków niniejszego Regulaminu i w takim przypadku jest zobowiązany do poinformowania Klienta o dokonanych zmianach z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu. W przypadku braku sprzeciwu Klienta w terminie 14 dni, wiążące dla stron jest nowe brzmienie Regulaminu.
Umowy ze Sprzedawcą zawierane są w języku polskim.
Regulamin stanowi integralną część Umowy sprzedaży zawieranej przez Sprzedawcę oraz Klienta.
Klient jest świadomy, że w trakcie świadczenia usług przez Sprzedawcę może zaistnieć potrzeba zmiany sprzedawcy, a tym samym może nastąpić przeniesienie praw i obowiązków Sprzedawcy wynikających z niniejszego Regulaminu na osobę trzecią. W takiej sytuacji podmiot, na który mają zostać przeniesione prawa i obowiązki dotychczasowego Sprzedawcy, będzie zobowiązany do poinformowania o tym fakcie Klienta w terminie 14 dni, licząc od dnia zaistnienia skutków czynności prawnej, na podstawie której dokonuje się przedmiotowego przeniesienia. W przypadku złożenia przez Klienta sprzeciwu w terminie 14 dni od otrzymania powiadomienia o przewidywanej zmianie sprzedawcy, umowy zawarte w ramach świadczonych usług na podstawie niniejszego Regulaminu ulegają rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym. Brak sprzeciwu Klienta będzie oznaczał zgodę na przeniesienie prawa i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu na nowego sprzedawcę.
Sprzedawca informuje, że Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą:

za pośrednictwem poczty tradycyjnej przesyłając korespondencję na adres: Pracownia Miniatura, ul. Piękna 16, 72-123 Kliniska Wielkie;
za pośrednictwem poczty elektronicznej adres: kontakt@miniatura.store;
telefonicznie pod numerem telefonu: +48 789 158 208 (opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora).
Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.04.2025 r.

Odzież dziecięca od 104 cm do 128 cm uszyta w kraju z polskich dzianin i tkanin bawełnianych

Regulamin zakupów